고객정보 보안철저
의뢰인 정보 및 현장 관련 모든 사진과 정보는 외부 공개를 절대 하지 않습니다. 이웃의 시선을 고려해 조용히 작업합니다.
각종폐기물
작업사례보기
MAY 17, 2018
그린케어 소개
그린케어는 어떤 서비스인가요?
그린케어(GreenCare)는 세종특별자치시에 사무실을 둔 특수청소 전문 업체입니다. 고독사·사고 현장, 화재 현장, 쓰레기집(대량 방치 쓰레기)과 각종 폐기물을 정리하고, 전문 장비와 약품으로 오염과 악취를 제거해 현장을 일상으로 되돌립니다. 유품정리도 함께 담당합니다.
일반 청소로는 지워지지 않는 오염·악취·감염 위험, 혼자 감당하기 어려운 양의 폐기물, 이웃 시선과 비밀 유지에 대한 부담, 경제적 어려움까지 한 곳에서 상담할 수 있습니다. 작업이 끝나면 고객이 현장을 직접 확인하고 승인하며, 지원금 신청이 필요한 분께는 견적서·영수증·작업 전후 사진 같은 증빙서류를 지원합니다.
전국 24시간 현장출동
새벽에도 출동할 수 있는 3개팀을 보유하고 있습니다. 가까운 지역이 아니더라도 언제든 불러주십시오.
쓰레기집 청소
가정집, 상가, 기타 건물 내 대량 방치 쓰레기 더미를 수거하고 탈취·방역합니다.
고독사·사고현장
유해물질 제거, 혈흔·체액 세척, 탈취와 방역 소독을 진행합니다.
화재현장
그을음과 독성 유해물질을 제거하고 탈취 공정을 거쳐 복구 작업을 준비합니다.
각종 폐기물·유품정리
건축폐기물과 산업 폐기물을 분류 수거해 반출하고, 유품정리를 함께 진행합니다.
이용 대상과 활용 사례
이런 분께 추천합니다
- 가족·지인의 고독사나 사고 현장을 정리해야 하는 유가족, 임대인, 건물 관리자
- 쓰레기집 등 대량 방치 쓰레기를 혼자 치우기 어려운 분과 그 가족
- 화재 뒤 그을음과 냄새를 없애고 복구를 준비해야 하는 분
- 이웃의 시선과 비밀 유지가 걱정되어 익명 상담을 원하는 분
- 경제적 어려움으로 지자체 복지지원 안내가 필요한 분
대표 활용 사례
고독사 현장을 정리해야 하는 유가족·임대인
익명 상담으로 상황을 설명한 뒤 현장 조사를 받고, 유해물질 제거·혈흔과 체액 세척·탈취·방역 소독을 거칩니다. 오염과 악취가 남은 공간이 소독까지 끝난 상태로 정리되며, 고객이 직접 확인한 뒤 작업이 마무리됩니다.
쓰레기집을 치우려는 가족
가정집이나 상가에 쌓인 대량 쓰레기를 분류 수거해 반출하고 탈취·방역합니다. 지원금 신청이 필요하면 견적서·영수증·작업 전후 사진을 증빙으로 받을 수 있습니다.
화재 뒤 복구를 준비하는 분
그을음과 독성 유해물질을 제거하고 오존·유기화합물 탈취 공정을 진행해, 이후 복구 작업을 시작할 수 있는 상태로 만듭니다.
의뢰인 정보와 현장 사진은 동의 없이 공개하지 않습니다. 공개 가능한 작업 기록은 작업사례 블로그에서 볼 수 있습니다.
투명한
5단계 작업절차
- NO. 1
24시간 전화 및 익명 상담
고객님의 상황에 맞춘 1:1 맞춤 상담(비밀 엄수)
- NO. 2
현장 방문 조사
전문 기술자가 현장에 방문하여 오염도, 면적, 폐기물 양 측정
- NO. 3
정직한 견적 안내
과다 청구 없는 합리적이고 투명한 정찰제 수준 견적 제시
- NO. 4
전문 작업 진행
특수 장비와 전용 약품을 사용한 맞춤형 청소 및 탈취·소독
- NO. 5
작업 완료 및 고객 확인
최종 현장 확인 및 고객 승인 후 작업 완료
상담 전에 준비하실 것
- 현장 주소(지역만 알려 주셔도 상담 가능)
- 현장 상황에 대한 간단한 설명
- 가능하다면 현장 사진 (필수 아님)
작업 후 받으시는 결과물
- 탈취·소독까지 끝나 고객이 확인·승인한 현장
- 확정 견적서와 영수증
- 작업 전후 사진 (지원금 신청 증빙용)
그린케어만의
4가지 핵심 차별화
전문장비 및 약품사용
일반 청소용품으로 지워지지 않는 오염과 악취를 전문 오존탈취기, 방역 분무기, 특수 분해 약품으로 제거합니다.
취약계층 복지지원 안내
지자체 복지지원제도를 안내하고 지원금 신청에 필요한 견적서, 영수증, 작업 전후 사진 등의 증빙서류를 지원합니다.
정직한 책임 서비스
현장 방문 후 확정된 견적 외에 부당한 추가금 요구를 절대 하지 않습니다.
차별점과 신뢰 근거
일반 청소업체와 이렇게 다릅니다
| 구분 | 그린케어 | 일반 청소 |
|---|---|---|
| 대상 현장 | 고독사·사고·화재 현장, 쓰레기집, 폐기물, 유품정리 | 일반 주거·사무 공간 청소 |
| 사용 장비 | 오존탈취기, 방역 분무기, 특수 분해 약품 | 일반 청소용품 |
| 견적 방식 | 현장 방문 조사 후 확정하는 정찰제, 확정 견적 외 추가금 요구 없음 | 업체마다 상이 |
| 비밀 유지 | 익명 상담, 의뢰인 정보·현장 사진 비공개, 조용한 작업 | 업체마다 상이 |
| 지원 안내 | 지자체 복지지원 안내와 증빙서류(견적서·영수증·작업 전후 사진) 지원 | 업체마다 상이 |
확인 가능한 운영 정보
- 업체명 그린케어(GreenCare), 대표 오승석, 사업자등록번호 620-21-17673
- 주소 세종특별자치시 한누리대로 312 노블비즈니스타운 518호
- 작업 기록은 작업사례 블로그에서 확인할 수 있습니다.
요금 안내
요금과 무료·유료 범위
특수청소는 오염도, 면적, 폐기물 양에 따라 작업량이 크게 달라서 고정 가격표를 두지 않습니다. 전문 기술자가 현장을 확인한 뒤 확정한 정찰제 견적으로 안내합니다.
| 구분 | 내용 | 비용 |
|---|---|---|
| 상담 | 전화·카카오톡·이메일 상담, 24시간 익명 상담 | 무료 |
| 견적 | 온라인 견적 문의와 현장 조사 결과에 따른 견적 안내 | 무료 문의, 작업 금액은 확정 견적서로 안내 |
| 작업 | 청소, 탈취·소독, 폐기물 수거·반출, 유품정리 | 유료 (현장 조사 후 확정 견적) |
- 결제 방식: 필요할 때 한 번 이용하는 서비스이며 구독·정기결제는 없습니다. 결제 방법과 시점은 견적 확정 때 안내합니다.
- 추가 비용: 현장 방문 후 확정된 견적 외에 부당한 추가금을 요구하지 않습니다.
- 비용 부담이 어려운 경우: 지자체 복지지원제도를 안내하고 신청용 증빙서류를 지원합니다.
고객지원
문의 채널과 상담 시간
| 채널 | 연락처 | 이용 안내 |
|---|---|---|
| 전화 | 010-5237-8905 (044)866-9007 | 24시간 긴급 상담전화 |
| 카카오톡 | 카카오톡 오픈채팅 | 24시간 접수, 익명 상담 가능 |
| 이메일 | greencare555@naver.com | 확인하는 대로 순차 회신 |
| 블로그 | https://greencare.me/blog | 작업 기록 확인 |
상담 시간: 전화와 카카오톡은 24시간 접수합니다. 가장 빠른 방법은 전화 또는 카카오톡입니다.
지원 범위: 쓰레기집·고독사·사고·화재 현장 청소, 폐기물 수거, 유품정리 상담, 지자체 복지지원 안내. 방문 가능 지역과 일정은 상담 때 확인해 드립니다.
개인정보와 정책
개인정보와 입력 자료는 이렇게 처리합니다
- 받는 정보: 상담과 견적에 필요한 연락처, 현장 주소, 현장 상황 설명과 사진. 익명 상담은 최소한의 정보만 요청합니다.
- 사용 목적: 상담, 견적 안내, 작업 진행, 증빙서류 발급에만 사용하며 외부에 공개하지 않습니다.
- 보관과 삭제: 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 법령에서 보관을 요구하는 자료는 해당 기간만 보관한 뒤 파기합니다.
- 제3자 제공: 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 제공하지 않습니다.
상담·예약 정책
상담·견적·일정 변경 및 취소 안내
그린케어는 전화·카카오톡·온라인 견적으로 문의를 받고 현장 조사를 거쳐 작업하는 상담·예약형 서비스입니다. 온라인 결제 없이 상담과 견적 확정 뒤 작업을 진행합니다.
- 견적 후 진행 여부: 견적 안내를 받은 뒤 진행하지 않기로 결정하셔도 됩니다.
- 일정 변경·취소: 전화 010-5237-8905 또는 카카오톡으로 알려 주세요.
- 비용: 변경·취소에 따른 비용이 있는 경우 작업 전에 미리 안내하며, 안내 없이 청구하지 않습니다.
- 작업 완료: 최종 현장 확인 후 고객 승인으로 작업을 마무리합니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
- 상담과 견적 문의는 무료인가요?
- 네. 전화·카카오톡·이메일 상담과 온라인 견적 문의는 무료이며, 24시간 익명 상담도 가능합니다.
- 청소 비용은 어떻게 정해지나요?
- 고정 가격표 없이, 전문 기술자가 현장을 방문해 오염도·면적·폐기물 양을 확인한 뒤 정찰제 수준의 견적을 확정합니다. 실제 작업은 유료이며 구독·정기결제는 없습니다.
- 확정 견적 외에 추가 비용이 발생하나요?
- 현장 방문 후 확정된 견적 외에 부당한 추가금을 요구하지 않습니다.
- 어디로 문의하면 되나요?
- 전화 010-5237-8905 또는 (044)866-9007, 카카오톡 오픈채팅, 이메일 greencare555@naver.com, 작업사례 블로그(greencare.me/blog)로 문의할 수 있습니다. 전화·카카오톡은 24시간 접수합니다.
- 제 정보와 현장 사진은 어떻게 처리되나요?
- 의뢰인 정보와 현장 사진은 외부에 공개하지 않고 상담·견적·작업 목적으로만 사용합니다. 목적이 끝나면 지체 없이 파기하며, 법령상 보관 의무가 있는 자료만 해당 기간 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
- 작업 일정을 바꾸거나 취소할 수 있나요?
- 견적 안내를 받은 뒤 진행하지 않기로 결정하셔도 됩니다. 일정 변경·취소는 전화 또는 카카오톡으로 알려 주시면 되며, 변경·취소에 따른 비용이 있는 경우 작업 전에 미리 안내합니다.
- 경제적으로 어려운데 지원받을 방법이 있나요?
- 지자체 복지지원제도를 안내하고, 지원금 신청에 필요한 견적서·영수증·작업 전후 사진 등의 증빙서류를 지원합니다.
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